Al cambiar tu plan a uno inferior, por ejemplo, al pasar del plan PRO al plan LITE o al plan gratuito, no perderás tu información. Sin embargo, es importante tener en cuenta que al hacer esto, no tendrás acceso a todas las funciones del plan original.

 

¿Cómo afecta esto a mis encuestas y planes de lealtad?

Si decides bajar de un plan LITE a uno gratuito, por ejemplo, solo podrás utilizar la última encuesta o plan de lealtad creado. Todas las demás funcionalidades asociadas a planes superiores se bloquearán. Este principio se aplica también a otras funciones que no estén incluidas en el nuevo plan al que decides cambiar.

 

Importante: ¿Puedo seguir utilizando mi plan actual después de cambiar de plan?

Sí, puedes seguir utilizando tu plan actual hasta que venza el mes en curso. Una vez que llegue el momento de renovar el pago de la suscripción, el cambio de plan se reflejará en la siguiente renovación.